TASUKI
タスキ
終身サポート事業者のための
会員・預託金管理システム
支援の記録から請求・入金・預託金の管理までを、一本の証跡でつなぐ業務システムです。
現場で起きていること
契約・支援・請求・預託金が、別々の Excel と手作業でつながれている
担当が代わると経緯が分からない
いつ、誰が、何のためにその判断をしたのか。引き継ぎの資料には残っていません。
預けたお金の説明ができない
残高は集計表に載っていても、そこに至るまでの一件ごとの出入りをすぐには示せません。
聞かれてから探すことになる
監督官庁の検査、利用者のご家族からのお尋ね。そのたびに担当者が資料を作り直しています。
タスキとは
記録が、次の担当へ渡る
日々の支援の記録を起点に、請求・入金・預託金・給与までを同じ一本の線でつなぎます。転記も突合も要らないため、誰が引き継いでも同じ経緯が見えます。
支援を記録する
訪問先で入力した時刻から支援費を自動計算します。
請求し、入金を消し込む
月次の売上・請求から、口座振替の結果取込まで。
預託金を台帳に残す
1 件 1 行で追記し、訂正も記録として残します。
必要な範囲だけ開示する
個人を伏せたまま、お金の流れだけを見せられます。
機能の範囲
会員の入り口から、支援員への支払いまで
- 会員台帳
- 契約商品
- 関連会員のリンク
- 契約書などの添付
- 訪問前の確認レイアウト
- 支援報告の登録
- 支援費の自動計算
- チケットの消込
- 給与データの作成
- 給与一覧表・明細
- 月次の売上・請求作成
- 適格請求書の出力
- 口座振替の依頼・結果取込
- 入金の消込
- 未収金一覧
- 預託金台帳・記帳
- 改ざんの検出
- 監査人ロール
- 更新操作の監査ログ
- 書面の電子交付
預託金
預託金は、あとから書き換えられない形で記録します
追記だけ
出入りは 1 件 1 行で台帳に足していきます。行の書き換えも削除もできません。
訂正は反対記帳
誤りは反対の記帳を 1 件足して直します。元の記録は「取消済」として残ります。理由の入力が必須です。
残高は計算結果
会員台帳の残高は台帳から毎日計算し直したもので、画面から直接は書き換えられません。
記帳する
入れるのは、区分と金額と日付だけ
金額に符号は付けません。預り・利息は増え、払出・返戻は減る——向きは区分で決まります。
請求が全額入金されると、預り が自動で記帳されます。同じ請求から二重に記帳されることはありません。
預託金の記帳画面
預託金台帳の一覧画面
証跡
システムを経由しない書き換えを検出できます
各行に連鎖するハッシュ値を持たせています。どこか 1 行でも直接書き換えられれば、それ以降の連鎖が合わなくなります。
監査人ロール
個人を伏せたまま、お金の流れだけを見せられます
閲覧専用の「監査人」を標準で用意しています。行政の検査、監査法人による確認、ご家族への説明に、必要な範囲だけを開示できます。
見えるもの
預託金の出入り／請求／入金／会員No／金額／日付／監査ログ
見えないもの
お名前・ふりがな／ご住所／電話／生年月日／病歴・介護／緊急連絡先／口座
監査人が見る請求一覧。会員名の欄は「（参照できません）」
実際の画面
会員名の欄は「（参照できません）」
同じ請求一覧でも、監査人には会員No・請求区分・年月・金額だけが並びます。氏名の列そのものが存在しません。
会員No での検索はできます。監査の作業に必要だからです。集計・CSV 作成・帳票印刷はできません。
月次の締め作業
支援の記録が、そのまま請求と給与になります
転記はありません。画面の指示どおりに順に進めるだけで、売上・請求・振替・入金・給与が作られます。
契約商品と支援報告から売上を作り、会員宛・共助事務所宛の請求を作成
Excel で出力。試算計算表・未収金一覧・金銭出納簿も同じ場所から
口座振替の会員を対象に依頼データを作成し、収納代行会社へ
成功分は自動で入金へ。不能分は残るので個別に対応。振込・現金は手で登録
同じ支援報告から支援員ごとの給与を作成し、一覧表・明細を出力
支援報告
4 つの時刻から、金額が決まります
出発・開始・終了・帰着。この 4 つを入れると、30 分単位で支援費と支援員の給与が計算されます。昼（8:00〜18:00）は通常の単価、それ以外は夜間の単価、祝日設定で登録した日は休日の単価です。
支援報告の入力画面
訪問先での入力
支援員は、その場でスマートフォンから
事務所に戻ってからの清書がなくなります。訪問前の確認事項も、同じ端末で 1 枚にまとまって見られます。
時刻の打刻
4 つの時刻それぞれの［今］で現在時刻が入ります。分は 5 分単位で切り下げ——支援時間を実際より長く見せないためです。
入力の一時保存
打ちかけで画面を閉じても、開き直せば復元できます。登録が済めば消え、何もしなくても 12 時間で消えます。
訪問前の確認
緊急連絡先、危篤対応、からだのこと、預かり品。訪問前に要ることだけを、見るだけの画面で。
会員台帳の詳細画面
会員台帳と設定
様式の違いを、改修なしで吸収します
表示する項目、一覧の列、検索条件、集計、権限は、プログラムではなく設定データで定義しています。
事業者ごとに異なる呼び名や様式を、プログラムの改修なしで吸収できる範囲を広く取っています。画面の切り替えも「レイアウト」で選ぶだけです。
書面の電子交付
いつ交付し、いつ見ていただいたかが残ります
契約書などの書面を、有効期限つきのリンクでご本人やご家族に交付できます。受け取る側にログインは要りません。郵送の記録の代わりになります。
既定で 30 日。過ぎると開けません。一度だけ閲覧可の設定もできます。
交付日時と閲覧日時が記録として残ります。
交付したファイルが後から差し替えられていないことを確かめられます。
画面には出しません。理由を出し分けると、リンクを当てる手がかりになるためです。
お知らせメール
気づくべきことは、こちらから届きます
画面での操作はありません。1 日 1 回、担当の役割の方へ自動で届きます。
対応が済むと止まります。届き続けるのは、対応が滞っている合図です。文面はコードに埋め込まれておらず、変更できます。
システム構成
ブラウザだけで使えます。専用の機器は要りません
ご利用者
お客様ごとの独立した環境
外部とのやりとり
提供形態
お客様ごとに独立した環境でご提供します
他社とデータが混在しません。
項目・様式・権限・マスタの登録をご一緒に。
既存の Excel からの移行に対応します。
役割ごとに、実際の画面でご説明します。
貴事業者の運用に合わせて、ご説明とお見積りをいたします。
インサイトシステム株式会社